Politica de confidentialitate

Politica de Confidențialitate – DMC Auto

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care SC DRIVE MOTOR COMPONENTS AUTO SRL, cu sediul în Aleea Zarandului nr. 3, Ploiești, Prahova, 100244, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025091828001, având CUI 52996752 (denumită în continuare „DMC Auto”, „noi” sau „operatorul”), prelucrează datele cu caracter personal ale clienților săi, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”).

1. Operatorul de date

Operatorul de date cu caracter personal este:

2. Scopul colectării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

  • Crearea și administrarea contului de client pe site-ul dmcauto.ro;
  • Procesarea comenzilor online, livrarea produselor și emiterea documentelor fiscale aferente;
  • Comunicarea cu clienții privind comenzile, livrarea și retururile;
  • Transmiterea de oferte, noutăți și promoții (doar cu consimțământul prealabil);
  • Îndeplinirea obligațiilor legale (contabile, fiscale, audit).

3. Categoriile de date colectate

  • Nume și prenume;
  • Adresă de livrare și facturare;
  • Număr de telefon și adresă de e-mail;
  • Date de plată (procesate securizat prin procesatori autorizați);
  • Adresa IP și date tehnice privind utilizarea site-ului (cookie-uri, log-uri).

4. Temeiul legal al prelucrării

  • Art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR – executarea unui contract (procesarea și livrarea comenzilor);
  • Art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR – obligații legale (facturare, evidență contabilă);
  • Art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR – consimțământul utilizatorului (marketing, newsletter);
  • Art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR – interes legitim (securitatea site-ului, prevenirea fraudelor).

5. Modalitatea de stocare și protecție a datelor

Datele sunt stocate în sisteme informatice securizate, pe servere situate în Spațiul Economic European (SEE). Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor, inclusiv criptare, controlul accesului și back-up periodic.

6. Partajarea datelor

Datele pot fi transmise către terți doar în următoarele situații:

  • Firme de curierat;
  • Procesatori de plăți autorizați;
  • Prestatori IT și furnizori de servicii digitale;
  • Autorități publice, atunci când există o obligație legală.

Toți partenerii sunt obligați contractual să respecte cerințele GDPR.

7. Durata stocării datelor

  • Datele din contul de client – pe durata existenței contului și până la 3 ani după ștergere;
  • Datele fiscale – minimum 10 ani, conform legislației;
  • Datele utilizate pentru marketing – până la retragerea consimțământului.

8. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces;
  • Dreptul la rectificare;
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
  • Dreptul la restricționarea prelucrării;
  • Dreptul la opoziție;
  • Dreptul la portabilitate;
  • Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

Retragerea consimțământului: vă puteți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

Autoritatea de supraveghere: www.dataprotection.ro

Exercitarea drepturilor se poate face prin email la office@dmcauto.ro.

9. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul utilizează cookie-uri și tehnologii similare conform Politicii de Cookie. Utilizatorul poate gestiona preferințele prin bannerul de cookie sau din setările browserului.

10. Transferul datelor în afara SEE

În mod curent, nu transferăm datele în afara Spațiului Economic European. Dacă va fi necesar, vor fi aplicate garanțiile prevăzute de GDPR (clauze contractuale standard, decizii de adecvare etc.).

11. Modificări ale politicii

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Versiunea actualizată va fi publicată pe website, împreună cu data ultimei actualizări.

12. Contact

Pentru orice solicitare privind protecția datelor:

Ultima actualizare: 27 ianuarie 2026